1. Anbieter und Geltungsbereich
Verkäuferin ist BISSOLUX LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801-6317, United States, vertreten durch Alban Berisha; Wyoming Secretary of State, Filing ID 2026-001983689. Kontakt: info@bissolux.com · +49 176 34306448. Diese Bedingungen gelten für den Kauf der im Pixel-Shop angebotenen Smartphones durch Verbraucher und Unternehmen. Vertragspartnerin ist die Gesellschaft in Wyoming.
Die Bedingungen für Agenturleistungen und B2B-Pakete gelten nicht für diese Warenbestellungen. Maßgeblich sind die vor der Bestellung angezeigte Gerätekonfiguration, der Gesamtpreis, die Lieferangaben und diese Verkaufsbedingungen mit den gesonderten Widerrufsinformationen.
2. Gerät und GrapheneOS-Einrichtung
Sie kaufen das bezeichnete Pixel-Modell mit dem angegebenen Speicher, der Farbe und dem Zustand. Im Gerätepreis enthalten sind die Beschaffung, die GrapheneOS-Installation, die Prüfung des Geräts und eine Einrichtungsanleitung. Neugeräte werden für Einrichtung und Prüfung geöffnet; sie werden nicht als ungeöffnete, versiegelte Ware verkauft. Die konkrete Ausstattung und das mitgelieferte Zubehör richten sich nach dem Angebot.
Wir beschaffen die Geräte nach der Bestellung. Vor Versand prüfen wir die OEM-Entsperrbarkeit der konkreten Variante, installieren GrapheneOS und sperren den Bootloader wieder. Ein als sofort lagernd bezeichneter Bestand wird bei diesem Beschaffungsmodell nicht zugesagt. SIM-Vertrag, Mobilfunktarife, kostenpflichtige Apps, Konten und die Übertragung Ihrer persönlichen Daten sind nicht enthalten.
GrapheneOS ist ein alternatives Betriebssystem. Funktionen einzelner Banking-, Unternehmens-, Bezahl- oder anderer Apps können vom Betriebssystem und den Vorgaben des jeweiligen Anbieters abhängen. Klären Sie für Sie unverzichtbare Apps vor dem Kauf mit uns. Es wird keine absolute Sicherheit, Anonymität oder Kompatibilität mit jeder App zugesagt. Diese Beschreibung schränkt die vereinbarte Beschaffenheit und Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Wählen Sie ein verfügbares Angebot, geben Sie Ihre Kontaktdaten und die deutsche Lieferadresse ein und prüfen Sie die Bestellübersicht. Vor dem Zahlungsschritt können Sie die Angaben ändern oder abbrechen. Das Erstellen einer Preisübersicht und der Schritt „Weiter zur Kartenzahlung“ lösen allein noch keine Zahlung aus.
Mit der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig bezeichneten Schaltfläche im Zahlungsformular geben Sie eine verbindliche Bestellung zum angezeigten Gesamtpreis ab und autorisieren die Zahlung. Wir nehmen die Bestellung mit der erfolgreichen Zahlungs- und Bestellbestätigung unter Angabe der Bestellnummer an. Die Bestätigung und die Vertragsinformationen werden Ihnen per E-Mail bereitgestellt. Eine bloße Preisberechnung, eine laufende Prüfung oder eine Fehlermeldung ist keine Annahme.
Das Angebot ist bis zur im Bestellprozess angezeigten Frist gültig. Änderungen vor Abschluss erfordern Ihre erneute Prüfung; ein bereits vereinbarter Preis wird nicht nachträglich erhöht. Bei unklarem Zahlungsstatus bestellen oder bezahlen Sie bitte nicht nochmals, sondern prüfen den Status oder kontaktieren uns mit Ihrer Bestellnummer.
4. Preise, Umsatzsteuer und Zahlung
Der Pixel-Shop rechnet in Euro ab. Auf den Nettogerätepreis und die als Nebenleistung berechneten Versandkosten einschließlich Transportversicherung werden 19 % deutsche Umsatzsteuer aufgeschlagen. Für Verbraucher zeigen wir den Bruttopreis und vor der zahlungspflichtigen Bestellung den vollständigen Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, Versand und Transportversicherung. Die einzelnen Beträge sind in der Bestellübersicht aufgeschlüsselt.
Der angezeigte Gesamtbetrag wird einmalig im Voraus mit einem der im Zahlungsformular verfügbaren Zahlungsmittel bezahlt. Bissolux erhebt keinen zusätzlichen Kartenaufschlag und richtet kein Abonnement ein. Eine reine Selbstbestätigung oder ein Bildschirmfoto gilt nicht als bestätigter Zahlungseingang. Preise für neue Bestellungen können sich ändern; Ihre bestätigte Bestellung bleibt davon unberührt.
5. Lieferung innerhalb Deutschlands
Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen im deutschen Umsatzsteuergebiet und versenden aus Deutschland mit DHL. Helgoland (27498) und Büsingen (78266) sind vom Liefergebiet ausgenommen. Die gesamte Lieferzeit beträgt zwei Wochen ab bestätigtem Zahlungseingang. Diese Frist umfasst Beschaffung, GrapheneOS-Einrichtung, Geräteprüfung und die Zustellung an Ihre Lieferadresse. Die Frist wird vor der Zahlung im Angebot angegeben.
Versand und die zum Warenwert passende Transportversicherung werden vor der Bestellung angezeigt. Das DHL-Versicherungsniveau beschränkt Ihre gesetzlichen Ansprüche gegenüber Bissolux nicht. Bei Verbrauchern tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person.
Sollte die vereinbarte Lieferung gefährdet sein, informieren wir Sie unverzüglich. Ein anderes Modell, eine andere Ausstattung, ein höherer Preis oder eine längere Lieferfrist werden nicht ohne Ihre Zustimmung vereinbart. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug oder Nichtlieferung, einschließlich eines gegebenenfalls bestehenden Rücktritts- und Erstattungsrechts, bleiben unberührt.
6. Widerruf und kostenfreie Abholung
Verbraucher haben das in der Widerrufsbelehrung beschriebene 14-tägige Widerrufsrecht. Die übliche GrapheneOS-Installation und die Beschaffung nach Bestellung schließen dieses Recht nicht aus. Für die im Kaufpreis enthaltene Einrichtung berechnen wir beim Widerruf keine gesonderte Installations- oder Wiedereinlagerungspauschale.
Den Vertrag können Sie auch über „Vertrag widerrufen“ unter https://bissolux.com/grapheneos-pixel/widerrufen widerrufen. Ein Kundenkonto, eine Begründung oder unsere vorherige Genehmigung sind nicht erforderlich. Eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief bleibt ebenfalls möglich.
Nach dem Widerruf organisieren wir auf unsere Kosten die Abholung an Ihrer deutschen Lieferadresse und stimmen den Termin mit Ihnen ab. Auf Ihren Wunsch kann stattdessen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitgestellt werden. Die organisatorische Abstimmung ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind Bestandteil der Vertragsunterlagen. Für Unternehmen besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.
7. Mängelrechte und Aktualisierungen
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung; gesetzliche Sonderregeln, insbesondere für digitale Elemente und Aktualisierungen, bleiben unberührt. Ansprechpartnerin für Mängel ist Bissolux. Eine etwaige Herstellergarantie ersetzt diese Rechte nicht.
Die gesetzlichen Pflichten zur Bereitstellung und Information über erforderliche Aktualisierungen für Waren mit digitalen Elementen bleiben bestehen. Angaben zum veröffentlichten Updatezeitraum des Geräteherstellers beschreiben dessen aktuellen Supportstand und beschränken diese Pflichten nicht. Hinweise zur Installation von Updates erhalten Sie mit dem Gerät. Fehler und Reklamationen können Sie unter info@bissolux.com melden; bei berechtigten Mängelansprüchen tragen wir die gesetzlich von uns zu tragenden Nacherfüllungskosten.
8. Unterlagen, Sprache und Datenschutz
Sie können in deutscher oder englischer Sprache bestellen. Die Bestätigung enthält Ihre Bestellung, den vereinbarten Preis, die Lieferangaben sowie die zum Abschluss gehörenden Verkaufs- und Widerrufsinformationen in speicherbarer Form. Bewahren Sie die E-Mail und Ihre Bestellnummer auf. Die versionierten Bedingungen sind außerdem unter https://bissolux.com/recht/pixel-verkaufsbedingungen-2026-10-09 und https://bissolux.com/recht/pixel-widerruf-2026-10-09 abrufbar.
Wir verwenden Ihre Bestell- und Lieferdaten zur Abwicklung des Kaufs, der Zahlung, der Lieferung und Ihrer gesetzlichen Rechte. Informationen zu Verantwortlichen, Empfängern, Aufbewahrung und Ihren Datenschutzrechten finden Sie unter https://bissolux.com/datenschutz.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften und gesetzliche Gerichtsstände werden dadurch nicht eingeschränkt. Diese Bedingungen enthalten keine Einschränkung der gesetzlichen Haftung.
Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter info@bissolux.com. BISSOLUX LLC ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Der Rechtsweg bleibt offen.
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