Business-E-Mail-Agentur · Bissolux
Ihre Domain. Ihr Team. Ihre Firmen-E-Mail.
Professionelle Postfächer für Microsoft 365 oder Google Workspace. Wir richten Domain und DNS ein, testen Versand und Empfang und übergeben die Zugänge an Ihr Team.
Bis zu 5 neue Postfächer. Lizenzen und Domain separat; die Migration bestehender E-Mails ist nicht enthalten.
Der Ausgangspunkt
Was wir gemeinsam verbessern.
Eine professionelle E-Mail-Adresse ist schnell bestellt. Im Unternehmensalltag zählen aber auch Zuständigkeiten, gemeinsam genutzte Adressen, sichere Anmeldung und funktionierende Geräte. Wir planen die Einrichtung oder einen Anbieterwechsel anhand Ihrer tatsächlichen Nutzung. Bestehende Nachrichten und Zugriffe werden berücksichtigt, bevor DNS-Einträge umgestellt werden.
Das passt, wenn …
- Sie möchten von privaten Adressen auf Ihre eigene Unternehmensdomain wechseln.
- Neue Mitarbeitende, Funktionsadressen oder gemeinsame Postfächer sollen eingerichtet werden.
- Ein Anbieterwechsel soll mit klarer Vorbereitung und überprüfbarer Übergabe erfolgen.
Massenversand, Newsletter-Listen und automatisierte Werbe-E-Mails sind kein Bestandteil einer gewöhnlichen Postfacheinrichtung. Auch eine forensische Untersuchung nach einem Kontoeinbruch braucht einen eigenen Auftrag.
Ihr festes Paket
Was Sie genau buchen.
- Einrichtung von bis zu 5 neuen Postfächern und 5 Alias-Adressen für eine vorhandene Domain bei einem Anbieter: Microsoft 365 oder Google Workspace.
- Domain-Verifizierung und Einrichtung von MX, SPF, DKIM sowie DMARC zunächst im Monitoring-Modus, soweit vom gewählten Anbieter unterstützt.
- Aktivierung verfügbarer Mehrfaktor-Authentifizierung, Versand-/Empfangstest je Postfach und Dokumentation der vorgenommenen Einstellungen.
- Eine gemeinsame Online-Übergabe von bis zu 45 Minuten einschließlich Einrichtung eines unterstützten E-Mail-Programms auf einem Gerät. Administrative Zugänge verbleiben bei Ihrem Unternehmen.
Was nicht enthalten ist
- Domain, Microsoft-/Google-Abonnements, Geräte und laufender Support; Anbieterpreise werden direkt mit dem Anbieter vereinbart.
- Migration vorhandener E-Mails, Kalender oder Kontakte, Archivierung, Backup, weitere Geräte und Behebung vorhandener Zustell- oder Reputationsprobleme.
- Dauerhafte DMARC-Auswertung, spätere Umstellung auf eine ablehnende Richtlinie und zusätzliche Domains.
Einrichtung innerhalb von 3 Werktagen nach ausdrücklicher Auftragsbestätigung, Zahlung sowie Bereitstellung gültiger Lizenzen, DNS-Zugang und Benutzerliste. DNS-Verteilung und Anbieterfreigaben können zusätzliche Zeit beanspruchen.
Die konkrete Arbeit
Was zum Auftrag gehören kann.
Den verbindlichen Umfang halten wir vor der Beauftragung gemeinsam fest.
Postfach- und Rollenplan
Wir erfassen Personen, Adressen, Aliasnamen und gemeinsame Postfächer. Daraus entsteht eine nachvollziehbare Zuordnung von Lizenzen, Verantwortlichen und Zugriffsrechten.
Domain und Absenderprüfung
Die für den Anbieter erforderlichen DNS-Einträge werden vorbereitet. SPF, DKIM und DMARC werden anhand der bekannten legitimen Absender geprüft und abgestimmt eingerichtet.
Einrichtung und vereinbarte Migration
Postfächer, Anmeldung und die vereinbarten Geräte werden eingerichtet. Eine Übernahme vorhandener Nachrichten, Kontakte oder Kalender wird nach Menge und Quellsystem separat im Umfang festgelegt.
Test und Dokumentation
Wir testen Versand, Empfang und die vereinbarten Zugriffe. Sie erhalten eine Übersicht der Einrichtung und Zuständigkeiten. Wiederherstellungswege und der Entzug nicht mehr benötigter Zugänge werden besprochen.
Eine wichtige Entscheidung
Vor der Umstellung alle Absender kennen.
Nicht nur Mitarbeitende versenden unter Ihrer Domain. Auch Websiteformulare, Rechnungsprogramme und Newsletter können beteiligt sein. Werden sie bei der Einrichtung übersehen, können Nachrichten nach einer Umstellung abgewiesen werden.
Beispiel: Die Adresse rechnung@ wird für zwei Mitarbeitende benötigt. Wir klären zuerst, ob ein gemeinsames Postfach mit getrennten persönlichen Zugängen sinnvoll ist, statt ein einzelnes Passwort an mehrere Personen weiterzugeben.
Die Zusammenarbeit
Von der Ausgangslage
zur nächsten Verbesserung.
- 01
Bestand erfassen
Domain, Anbieter, Postfächer, Geräte und weitere Absender aufnehmen. Zuständigkeiten und Migrationsbedarf klären.
- 02
Vorbereiten & einrichten
Zielsystem und Zugriffe vorbereiten. Umstellungszeitpunkt abstimmen und die vereinbarten Daten übernehmen.
- 03
Testen & übergeben
Versand, Empfang und Geräte prüfen. Dokumentation und sichere Zugänge an die Verantwortlichen übergeben.
Woran wir die Arbeit beurteilen.
Die Abnahme umfasst dokumentierte Versand- und Empfangstests, die vereinbarten Zugriffsrechte und funktionsfähige Anmeldungen. Eine garantierte Zustellung jeder Nachricht in jeden Posteingang kann auch eine korrekt eingerichtete Domain nicht leisten.
Welchen E-Mail-Anbieter empfehlen Sie?
Wir prüfen zuerst, welche Zusammenarbeit, Geräte und Verwaltungsfunktionen Sie benötigen. Microsoft 365, Google Workspace oder ein anderer Anbieter werden anhand dieser Anforderungen verglichen. Lizenzen und laufende Kosten werden vor einer Entscheidung offengelegt.
Bleiben bestehende E-Mails erhalten?
Eine Migration muss ausdrücklich geplant werden. Vorher prüfen wir Quellsystem, Datenmenge und unterstützte Formate. Wir benennen, welche Nachrichten, Kontakte und Kalender übernommen werden können und welche Sicherung vor der Umstellung nötig ist.
Was bedeuten SPF, DKIM und DMARC?
Diese Verfahren helfen empfangenden Systemen, die Herkunft einer Nachricht zu prüfen. Wir berücksichtigen dafür alle bekannten legitimen Versanddienste Ihrer Domain. Eine strengere DMARC-Regel sollte erst nach Prüfung der tatsächlichen Absender eingeführt werden.
Sollen wir Passwörter in die Anfrage schreiben?
Nein. Für die erste Anfrage reichen Domain, Anbieter und gewünschter Umfang. Benötigte Berechtigungen und ein geeigneter Übergabeweg werden später abgestimmt. Passwörter gehören nicht in ein öffentliches Kontaktformular.
Weiterdenken
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