Zielgruppe und Aufgabe eingrenzen
Erklären Sie, welche Kunden und Anliegen Sie betreuen. Trennen Sie beispielsweise eine Leistung für Unternehmen von einem Angebot für Privatpersonen. Eine klare Eingrenzung hilft, passende Anfragen zu erkennen, ohne mit unbelegten Erfolgsversprechen oder allgemeinen Superlativen zu arbeiten.
