>Website nicht erreichbar – Ursachen & schnelle Hilfe
Wenn die Website offline ist, steht oft das ganze Geschäft. Hier sind die häufigsten technischen Ursachen und was man sofort prüfen sollte.
- >Website nicht erreichbar bedeutet meist ein Server-, DNS- oder Konfigurationsproblem.
- >HTTP-Fehler wie 500, 502 oder 503 deuten auf Backend- oder Serverfehler hin.
- >Schnelles Handeln ist entscheidend – je länger die Seite offline ist, desto größer der Schaden.
Was bedeutet „Website nicht erreichbar“?
Eine Website gilt als nicht erreichbar, wenn sie im Browser gar nicht lädt, eine Fehlermeldung anzeigt oder nur eine leere Seite zurückgibt. Für Besucher sieht das gleich aus – technisch gibt es jedoch viele Ursachen.
Häufige Ursachen
Server nicht erreichbar
Der Webserver ist abgestürzt, gestoppt oder überlastet. Häufig nach Updates, Deployments oder Traffic-Spitzen.
DNS- oder Domain-Probleme
Die Domain zeigt auf den falschen Server oder DNS-Einträge wurden geändert.
HTTP-Fehler (500, 502, 503)
Interne Serverfehler durch fehlerhaften Code, Plugins, Konfiguration oder fehlende Ressourcen.
Was kann man sofort prüfen?
Website von extern prüfen
Ist die Seite nur lokal nicht erreichbar oder für alle? Tools wie „Down for everyone or just me“ helfen schnell.
Server-Status prüfen
Läuft der Webserver (Nginx, Apache, Docker-Container)? Logs liefern oft sofort Hinweise.
Letzte Änderungen hinterfragen
Updates, Plugin-Installationen oder Konfigurationsänderungen sind sehr häufige Auslöser.
Wann professionelle Hilfe sinnvoll ist
Wenn die Ursache nicht sofort erkennbar ist oder produktive Systeme betroffen sind, sollte das Problem schnell und strukturiert analysiert werden. Längere Ausfälle kosten Umsatz, Vertrauen und Sichtbarkeit bei Google.
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